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Técnico em Serviços Públicos

Técnico em Serviços Públicos

Solicite um Orçamento
à vista
parcelado

Tempo de Conclusão

365 a 730 dias

após liberação do curso

Horas/Aula

1170 horas

O Técnico em Serviços Públicos é o profissional que atua de forma criativa, ética, empreendedora com consciência e responsabilidade sobre o impacto sócio-cultural de sua atividade. Conhece a legislação e os processos e sistemas das organizações públicas, seus princípios de negociação e administração, os instrumentos de informática e a influência do cenário econômico nas instituições. Planeja, organiza, dirige, controla, avalia e gerencia os aspectos relacionados à administração e às relações interpessoais na organização pública. Atua na área administrativa de instituições públicas, desenvolvendo funções de gestão intermediária no atendimento ao público, apoio administrativo no controle dos procedimentos organizacionais decorrentes de programas e projetos de políticas públicas. Auxilia no setor de gestão de pessoas e materiais demonstrando compromisso pessoal com os valores e princípios éticos do serviço público através dos seus atos. Possui visão crítica e responsável quanto ao serviço público, prestando serviços de qualidade para a sociedade. É pró-ativo na busca de informação e criativo na solução de problemas dentro de sua área de atuação.

Ementa

  • Matemática Financeira;
  • Fundamentos de Administração;
  • Redação Oficial;
  • Técnicas de Negociação;
  • Estatística Básica;
  • Introdução ao Direito Administrativo;
  • Ética no Setor Público;
  • Noções de Administração Pública;
  • Introdução ao Direito Constitucional;
  • Tributos Municipais e Estaduais;
  • Direito Tributário;
  • Atendimento ao Público;
  • Introdução à Contabilidade Pública;
  • Lei de Responsabilidade Fiscal;
  • Orçamento Público;
  • Patrimônio Público;
  • Licitações e Compras;
  • Contratos e Convênios na Administração Pública;
  • Arquivos e Segurança de Documentos;
  • Prestação de Contas;
  • Planejamento e Gestão de Materiais, Produtos e Patrimônio;
  • Administração de Recursos Humanos;
  • Relacionamento Interpessoal;
  • Psicologia de Recursos Humanos;
  • Legislação Previdenciária;
  • Protocolo e Cerimonial na Administração Pública;
  • Rotinas de Departamento Pessoal;
  • Estágio Supervisionado.

Objetivo

O Curso Técnico em Serviços Públicos tem como objetivo capacitar o aluno a planejar, organizar, dirigir, coordenar e controlar processos técnicos que visem a aperfeiçoar as áreas de recursos humanos, de finanças com vistas à melhoria das organizações públicas, dentre outras habilidades necessárias ao bom desempenho de atividades no setor público.

Requisito

Para o ingresso no Curso de Técnico em Serviços Públicos – Eixo Tecnológico – Gestão e Negócios, do INTED, na modalidade a Distância, a matrícula do aluno é efetuada mediante preenchimento de formulário específico disponível no site do INTED e a assinatura do contrato de prestação de serviços. O curso destina-se a alunos que tenham concluído o Ensino Médio ou estejam cursando a 2a Série do Ensino Médio ou equivalente (EJA), sendo necessária a apresentação dos documentos, abaixo (cópias): Carteira de identidade; CPF; 02 (duas) fotos coloridas 3x4, sendo 01 (uma) para a ficha de matrícula e outra para o crachá do estágio; Certificado de Conclusão do Ensino Médio devidamente autenticado pela Secretaria Estado de Educação do Estado de origem ou declaração que está cursando a 2a série do Ensino Médio ou equivalente (EJA). Histórico Escolar; quando for o caso de Transferência ou Aproveitamento de Estudos; Certificado do serviço militar, quando for o caso.

Perfil Profissional

O governo desenvolveu através do Ministério do Trabalho e Emprego a Classificação Brasileira de Ocupações – CBO, instituída por portaria ministerial nº. 397, de 9 de outubro de 2002, que tem por finalidade a identificação das ocupações no mercado de trabalho. Ao observar as ocupações exigidas pelo mercado de trabalho, as Habilidades cognitivas e Competências para o desenvolvimento de cada função desempenhada em um campo profissional o INTED desenvolveu na organização curricular do seu curso técnico trajetórias de formação que possibilitem ao aluno desenvolver o perfil profissional que atenda a classificação estabelecida pela CBO. Ao definir os seus módulos de estudo o INTED seguiu a classificação da CBO visando ainda a melhor definição para certificação do aluno, orientando a sua formação para as funções possíveis de se desempenhar no mercado de trabalho ainda durante a sua formação técnica. Estas definições, conforme a CBO, permitiu ao INTED estabelecer suas saídas intermediárias que garantem ao aluno maior possibilidade de inserção no mundo do trabalho. É importante que o aluno tenha conhecimento dos objetivos do curso e, principalmente, saiba o perfil profissional que este deverá ter ao final dos estudos e as respectivas Competências e Habilidades, necessárias para o desempenho da sua função.

Área de Atuação

O profissional de gestão pública é um profissional que atua na área administrativa de instituições públicas, desenvolvendo funções de gestão intermediária no atendimento ao público, apoio administrativo no controle dos procedimentos organizacionais decorrentes de programas e projetos de políticas públicas. A sua atuação pode ser realizada de forma direta, como um agente público, ou indireta, através de empresas prestadoras de serviços contratadas pela administração direta ou indireta.

Público Alvo

Jovens e Adultos que queiram busca desenvolver competências para trabalhar na área de Serviços Públicos, se capacitando e especializando para atuar em um mercado de trabalho em constante mudança e evolução e que possibilita um futuro profissional repleto de oportunidades, por meio de um curso diretamente relacionado com a indústria, comércio, organização empresarial, entre outros. Alunos que concluíram o Ensino Médio e que queiram realizar o Curso Técnico concomitantemente com o Ensino Médio ou alunos que já tenham concluído ou estejam cursando o Ensino Médio.

Locais de Prova

As provas presenciais serão realizadas na sede da escola, em data e horário previamente agendada pelo aluno através do nosso sistema AVANT. A secretaria escolar ou o serviço de tutoria irão enviar um e-mail ao aluno confirmando a data solicitada ou sugerindo uma data alternativa, em função da quantidade máxima de alunos que podem realizar as provas simultaneamente.

Certificação

Os alunos aprovados nos cursos de Aperfeiçoamento da ALPHA CHANNEL terão direito a receber um certificado de conclusão de cursos de aperfeiçoamento, indicando a ementa e a carga horária do respectivo curso. A ALPHA CHANNEL é licenciada do Grupo NT com certificado reconhecido em todo território nacional.

Apoio e Infraestrutura

Uma equipe de professores estará sempre à disposição para ajudar você em seus estudos, seja por telefone, mensagem eletrônica (e-mail via internet), ou pessoalmente em nosso Serviço de Atendimento Pedagógico (SAP). • Você terá acesso exclusivo ao Ambiente Virtual de Aprendizagem na internet e poderá agendar provas, consultar notas, enviar mensagens aos professores, fazer o download de textos extras e simulados, e muito mais em um só clique, sem sair de casa. • Você terá direito à Carteira do Estudante, que lhe garante acesso aos serviços e promoções que a escola oferece, além de descontos em cinemas, teatros, restaurantes, eventos e outros estabelecimentos. • Você estará sempre bem informado sobre seu curso, sua carreira e o mercado de trabalho por meio do, do Boletim Monitorando (enviado por e-mail) e do nosso Blog. Você também poderá trocar experiências com seus colegas no Facebook e nos seguir no Twitter.